Η Kosmocar-ŠKODA παρουσιάζει νέες, καινοτόμες υπηρεσίες After Sales για απόλυτη ικανοποίηση και ευκολία στους κατόχους μοντέλων της ŠKODA
• Η Kosmocar-ŠKODA παρουσιάζει νέες, καινοτόμες υπηρεσίες After Sales για απόλυτη ικανοποίηση και ευκολία στους κατόχους μοντέλων της ŠKODA
• Οι νέες υπηρεσίες εντάσσονται στο πρόγραμμα ŠKODA ONE, που έχει σχεδιαστεί για κάθε υποψήφιο πελάτη αλλά και κάθε κάτοχο μοντέλου ŠKODA που θέλει πάντα περισσότερα
• «Pick-up & Delivery» - για παραλαβή & παράδοση οχήματος στον χώρο του πελάτη
• «Online Service» - για παρακολούθηση και έγκριση από τον πελάτη των επιπλέον εργασιών που πιθανά προκύψουν κατά την παραμονή του αυτοκινήτου στο συνεργείο
• «Clean Plus» - καθαρισμός και απολύμανση του συστήματος κλιματισμού, έλεγχος της απόδοσής του, αντικατάσταση του φίλτρου καμπίνας και τοποθέτηση φίλτρου ενεργού άνθρακα, δωρεάν έλεγχος βασικών σημείων
Η Kosmocar-ŠKODA αναβαθμίζει τις υπηρεσίες After Sales που παρέχει στους κατόχους μοντέλων της ŠKODA, με στόχο να τους προσφέρει μία ολοκληρωμένη εμπειρία άνεσης, ασφάλειας και ευκολίας για τη συντήρηση του αυτοκινήτου τους. Οι νέες υπηρεσίες εντάσσονται στο πρόγραμμα ŠKODA ONE που έχει παρουσιάσει η Kosmocar-ŠKODA ειδικά για τους πελάτες και κατόχους μοντέλων της μάρκας λαμβάνοντας υπ’ όψιν τις ξεχωριστές ανάγκες και επιθυμίες και είναι μελετημένες ώστε να ταιριάζουν στο πνεύμα της εποχής, με ιδιαίτερη έμφαση στους κανόνες υγιεινής και ατομικής προστασίας.
Συγκεκριμένα, στη διάθεση των κατόχων μοντέλων της ŠKODA είναι άμεσα οι εξής υπηρεσίες, στο δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service της Kosmocar:
Pick-up & Delivery - η παραλαβή για το service και η επιστροφή-παράδοση του αυτοκινήτου, γίνεται στο χώρο που θα υποδείξει ο πελάτης, με γνώμονα πάντα την καλύτερη εξυπηρέτησή του, με σχολαστική τήρηση όλων των προβλεπόμενων κανόνων υγιεινής. Παρέχεται ακόμα και ασφαλιστική κάλυψη στην απίθανη περίπτωση που το αυτοκίνητο υποστεί κάποια φθορά κατά το διάστημα που μεσολαβεί από την παραλαβή και επιστροφή του στον κάτοχό του.
ŠKODA Online Service - ο πελάτης λαμβάνει e-mail ή sms και αποκτά online πρόσβαση για ενημέρωση με φωτογραφίες ή video για τις επιπλέον εργασίες που ενδεχομένως προκύψουν κατά τον έλεγχο στο συνεργείο και το κόστος αυτών και δίνει τη σχετική έγκριση.
Clean Plus - καθαρισμός και απολύμανση του συστήματος κλιματισμού του αυτοκινήτου, έλεγχος της απόδοσής του, αντικατάσταση του φίλτρου καμπίνας και τοποθέτηση φίλτρου ενεργού άνθρακα, δωρεάν έλεγχος βασικών σημείων (μπαταρία, μάκτρα υαλοκαθαριστήρων, ελαστικά, φρένα - τακάκια και δισκόπλακες - και χειρόφρενο).
Κοινός παρονομαστής όλων των υπηρεσιών είναι η ασφάλεια, η κορυφαία εξυπηρέτηση, η άνεση και η ευκολία την οποία η Kosmocar-ŠKODA επιδιώκει πάντα να προσφέρει σε όλους τους πελάτες της.
Περισσότερες λεπτομέρειες για τις νέες υπηρεσίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να λάβουν στο δίκτυο της Kosmocar σε όλη την Ελλάδα ή στο διαδίκτυο, στο σύνδεσμο https://www.skoda.gr/owners/new-innovative-services-skoda